会员手册
昆明汇茗阁茶叶有限公司为维护消费者和营销人员及代理商的权益，设立了完善的消费保障制度，并开通了普洱吧热线及服务监督热线，有效地维护了顾客的消费权益，反映了普洱吧对产品质量和服务水平的信心。
如何成为VIP会员
1、普通会员在每次购物后都得到相应的积分，当积分积累到500分后将自动升为VIP会员。
2、普通会员可以直接向总部交纳98元的会费即可成为VIP会员。
3、普通会员只要成功推介5人加入普洱吧，并使每人消费额达到180元以上,既可成为VIP会员。

VIP会员享有的权力
1、购物可打8.8折，特价及特殊商品除外。
2、不定期得到公司的一些礼品回馈。
3、享有VIP会员购物保障
4、只要记住自已用户名，不管走到那里只要有普洱吧连锁的地方都将得到相应的服务。

会员消费积分
会员购物保障
VIP会员
在购货后15天内退回具有销售价值的产品可获80%现金退款或100%等值购货额。 在购货后16-30天内退回具有销售价值的产品,可获55%现金退款或获得80%等值购货额。运费由会员自行承担。
普通会员
在购货后7天内退回具销售价值的产品可获70%现金退款或100%等值购货额。 在购货后8-15天内退回具有销售价值的产品可获40%现金退款或获得70%等值购货额。运费由会员自行承担。
注：
1、具有销售价值的产品指的是————（包装完好、无质量问题）。
2、产品资料、企业资料、音像品及宣传品，以及在推广活动下购买的产品、优惠品、赠品特价品等均属不可退回。此外，若产品遭蓄意破坏或错误使用，亦不能享有上述保障。